تعليمات حذف البيانات

من داخل المنصة

1. سجّل الدخول بحساب مالك الشركة.
2. انتقل إلى الإعدادات ثم التكاملات وافصل الحساب المطلوب.
3. أرسل طلب الحذف من قناة الدعم الرسمية متضمنًا معرف مساحة العمل، دون إرسال كلمة مرور أو رمز وصول.

طلب Meta

عند إزالة تطبيق ROOT SaaS من إعدادات Meta، يستقبل مسار الحذف الموقّع طلبًا آليًا ويعيد رمز تأكيد يمكن تتبعه. يتحقق الخادم من توقيع Meta قبل تسجيل الطلب.

ما الذي يحدث

نراجع علاقة الحساب الخارجي بمساحة العمل، نوقف المعالجة الجديدة، ثم نحذف أو نخفي البيانات المؤهلة مع احترام الاحتفاظ القانوني والنسخ الاحتياطية الدورية. تُحدّث حالة رمز التأكيد عند اكتمال العملية.

للتحقق من طلب Meta استخدم الرابط الذي يعيده Meta أو افتح /data-deletion/status?code=رمز_التأكيد.